Fase 01 · Imersão e diagnóstico

Diagnóstico para preparar a Bacuri para operar com agentes de IA.

Nesta primeira conversa, queremos entender o cenário atual da operação da Bacuri a partir de três pilares: dados, processos e pessoas.

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Estrutura da conversa

Três pilares para entender a operação.

A implementação de IA só gera valor quando existe contexto confiável, processos compreendidos e pessoas preparadas para usar, validar e evoluir a solução.

Dados

Fontes, qualidade, organização, segurança e acesso à informação.

Processos

Fluxos, etapas, gargalos, responsabilidades, aprovações e handoffs.

Pessoas

Usuários, aprovadores, resistências, dores e critérios de validação.

Perguntas para a Bacuri

O que precisamos entender nesta primeira etapa.

As perguntas abaixo orientam o levantamento inicial e ajudam a transformar a conversa em diagnóstico e próximos passos concretos.

Pilar 01 · Dados

Informação e acesso

Entender onde está o conhecimento da Bacuri e como ele poderia alimentar agentes, relatórios e automações.

Onde estão as principais informações da empresa hoje?

Quais informações estão em planilhas, documentos, sistemas, conversas ou bases internas?

Quais ferramentas a equipe usa no dia a dia?

Além de Google Drive e Google Sheets, quais outras plataformas concentram informação importante?

As bases atuais estão atualizadas, duplicadas, incompletas ou espalhadas em muitos lugares?

Existe algum tipo de dado sensível, confidencial ou restrito?

Como funciona hoje o acesso por perfil, área ou nível de responsabilidade?

Quem costuma ser responsável por atualizar, organizar ou validar essas informações?

Pilar 02 · Processos

Fluxos e gargalos

Compreender como o trabalho acontece na prática, onde há fricção e quais rotinas têm maior potencial de ganho.

Como as áreas da Bacuri estão organizadas hoje?

Quem são as pessoas-chave em cada área?

Como nascem as demandas na operação?

Para quem as demandas vão e quais etapas percorrem até serem concluídas?

Em quais pontos os processos mais costumam travar?

Quais tarefas são mais repetitivas, burocráticas ou lentas?

Quais decisões dependem de regras, aprovações, limites ou validações específicas?

Quais passagens de bastão entre áreas ou pessoas geram mais ruído?

Quais processos vocês acreditam que teriam maior ganho com IA?

Pilar 03 · Pessoas

Uso e validação

Mapear quem participa da operação e como a equipe tende a adotar, alimentar e validar uma solução de IA.

Quem seriam os principais usuários de um agente de IA dentro da Bacuri?

Quem aprova decisões, fluxos ou mudanças na operação?

Quem alimentaria o agente com informações, documentos ou regras internas?

Quem validaria se as respostas ou entregas do agente estão corretas?

Qual é o nível de familiaridade da equipe com IA hoje?

Existe resistência, receio ou dúvida recorrente sobre uso de IA na equipe?

O que mais incomoda a equipe na operação atual?

Quais reclamações ou dores aparecem com mais frequência no dia a dia?

Se vocês pudessem resolver apenas um gargalo agora, qual seria?

Próximo passo

As respostas viram diagnóstico, priorização e roadmap.

A partir deste levantamento, a Sling organiza os principais achados da Bacuri, identifica oportunidades de uso de IA e estrutura os próximos passos da consultoria.